售后常见问题及解决办法
更新日期:2017-11-29

2017年11月汇总

Q 电机不转?

A
  1. 分析排除是否是电机电调损坏
  2. 确认电机电调连接线是否正常
  3. 设置电调行程是否校准好
Q 飞机放在地面上但是地面站飞机会有飞行轨迹?

A
  1. 确认是否是新版本地面站软件
  2. 重新校准指南针
  3. 导出飞行日志查询是否正常
  4. 更换GPS
Q 喊话无声音可以控制?

A
  1. 确认地面站是否可以连接
  2. 检查喊话喇叭是否损坏
  3. 检查电台和快拆的连接线是否松动或线序是否正常

Q 通电后六个电机不转无法启动?

A 将设备通电检测,电机有供电,电机机臂有些有信号有些没有,排查分线板信号和飞控信号都有,后校准了油门电机正常工作,飞机正常工作。

Q 飞机飞行掉高悬停不稳?

A 飞机是N3飞控,更换了新N3飞控,飞机还是掉高,最后更换了A2飞控飞机掉高相对较好,但飞机抖动,通过检查机架发现机臂有点松动,最后重新给机臂打胶固定,飞机正常工作。

Q 飞机起飞往一般倾斜,电台无法连接?

A 通过校准imu和GPS飞机还是飞行倾斜,后更换imu飞机可以正常起飞,平板重装系统后装过软件和驱动后可以正常连接。

2017年10月汇总

Q 遥控器显示丢失?

A 因为飞控版本和地面站版本不匹配导致地面站检测不到遥控器的信号,地面站和飞控的版本一定要匹配。

Q GPS显示罗盘零偏过大?

A 硬件同事检测发现罗盘存在问题,现在已经更新成新版本的GPS,现在新版本的GPS可以解决这个问题, 。

Q 地面站显示屏HDMI模式下闪屏?

A 显示屏控制板异常更换新控制板后解决。

Q 电脑无法开机,开机闪屏不断重复开机画面?

A 开机出现此画面,等他耗完电量后,插上充电,多冲一段时间再开机,电脑就可以正常显示。

Q 维修时主板报警,滴滴响?

A 将设备交由研发同事检测,主板无法检测到信号所以报警,旧快拆投弹器只有信号线,杜邦线上都是信号线,更换插线方式,主板不报警。

Q 飞机测试返航点,飞到返航点时还往一边飞,定位错误?

A 咨询研发同事,问题在于飞机固件和地面站软件版本过低,所以定位不准,更新了固件及地面站软件后,飞机返航点定位正常。